Melo提现政策

Melo提现政策

本政策适用于符合平台规则的经纪人、代理等合作方通过 Melo 平台申请提现的相关事项。Melo 将依据本政策、双方签署的合作协议及平台届时生效的相关规则，对提现申请进行审核、处理及结算。

一、适用范围

本政策适用于经纪人、代理根据 Melo 平台规则，就其在平台内依法取得并符合提现条件的收益申请提现，以及与提现相关的审核、结算、打款、费用扣除及说明等事项。

二、提现对象

Melo 平台提现功能仅面向符合平台要求并已完成合作签约、身份核验及账户信息确认的经纪人、代理开放。

用户在平台内充值后获得金币，金币仅可用于平台内消费及向主播进行打赏。金币属于平台内虚拟权益，不具有法定货币属性，不可提现、不可兑换为现金，亦不得向平台外转让或流通。

主播在接受用户打赏后，将按照平台规则获得相应的金豆。金豆为平台用于收益统计、结算及提现计算的虚拟结算单位。 主播相关收益将依据平台规则、结算规则及合作约定进行统计、换算与结算；符合条件的部分，可由对应经纪人、代理依据 Melo 规则申请提现。

为保障合作关系、资金安全及结算合规，Melo 将与经纪人、代理签订合作协议或其他具有同等效力的书面文件。经纪人、代理提交提现申请并完成相关操作的，视为其已同意接受双方签署的合同、本政策及平台相关规则的约束。

三、提现比例

金豆提现比例为 14,000 金豆 = 1 美元；银币提现比例为 23,300 银币 = 1 美元。

金豆最低提现金额为 10 美元。

四、提现规则

提现金额必须为整数金额。

当金豆可提现金额不足 10 美元 时，银币不可单独提现；银币提现最低金额为 1 美元。

金豆可单独全额提现；银币提现需满足以下组合要求：75% 金豆 + 25% 银币 = 100% 提现金额。

用户充值后获得的金币仅限于平台内使用，不属于可提现收益，不得用于申请提现。 仅主播接受打赏后依据平台规则形成并完成结算的金豆、银币或其他经平台确认的可提现收益，方可由符合条件的经纪人、代理按规则申请提现。

Melo 有权根据业务运营、结算安排、风控要求、支付通道规则或合作管理需要，对提现门槛、提现比例、可提现范围、结算方式及相关规则进行调整，具体以平台届时公示内容、合作协议或通知为准。

五、打款周期

每周三 00:00 至次周二 24:00（UTC+8） 期间提交的提现申请，将于次周四统一进行打款。

如遇节假日、系统维护、银行处理延迟、支付通道限制、资料复核、风控审查或其他特殊情形，实际打款时间可能相应顺延。Melo 将根据实际情况进行处理，并在合理范围内提供必要说明。

六、手续费

第三方转账平台将收取相应打款手续费，相关手续费将自动从实际打款金额中扣除。

如因经纪人、代理提供的收款信息错误、账户状态异常、拒收退回或其他非 Melo 原因导致打款失败、延迟或需重复处理的，由此产生的额外费用、损失或后果由经纪人、代理自行承担；Melo 有权在法律允许或合同约定范围内自应付金额中予以扣除。

七、审核与限制情形

为保障资金安全、结算准确及平台合规运营，Melo 有权在提现处理前或处理过程中，对经纪人、代理的身份信息、合作状态、账户状态、收益来源、交易记录、结算数据及收款信息进行审核。

在以下情形下，Melo 有权对提现申请采取暂停处理、延迟处理、限制处理、部分处理或拒绝处理等措施：存在身份信息异常、资料不一致或未完成必要核验的；存在收益归属争议、投诉、申诉、仲裁、冻结、调查或其他争议状态的；存在异常交易、虚假行为、套现、欺诈或其他违反合作协议、平台规则行为的；以及基于法律法规、监管要求、司法机关要求、支付机构规则或合同约定需要限制处理的其他情形。

在必要情况下，Melo 有权对相关收益、账户或结算数据采取临时冻结、延迟结算、补充审核或限制操作等措施，直至相关风险、争议或异常情形消除。

八、合作义务与承诺

经纪人、代理应保证其向 Melo 提供的身份信息、签约信息、结算信息、收款账户信息及其他相关资料真实、准确、完整、合法且持续有效。

经纪人、代理应按照与 Melo 签订的合作协议及平台规则开展合作，不得通过虚假交易、虚假挂靠、异常刷流水、骗取收益、恶意套现或其他违法违规方式获取或申请提现。

如因经纪人、代理违反合作协议、平台规则或法律法规，导致 Melo、主播、支付机构或其他第三方遭受损失的，经纪人、代理应依法或依约承担相应责任。

九、免责说明

对于因银行系统故障、支付机构异常、网络故障、系统维护、不可抗力、监管要求或其他 Melo 无法合理控制的原因导致的提现延迟、失败、错误或中断，Melo 将在合理范围内协助处理，但不对由此产生的间接损失、附带损失或扩大利损失承担责任，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。

十、政策变更与生效

Melo 有权根据法律法规变化、监管要求、业务发展、支付通道规则变化或合作管理需要，对本政策进行调整或修订。修订后的内容可通过平台页面、公示通知、站内消息、邮件或其他合理方式发布，并自发布之日或通知载明之日起生效。

如经纪人、代理在本政策更新后继续使用 Melo 相关功能或继续申请提现的，视为其已阅读、理解并接受修订后的政策内容。

十一、联系方式

如经纪人、代理对提现申请、结算规则、打款安排、费用扣除或相关审核事项有疑问，可通过 Melo 官方对接渠道、客服渠道、官方邮箱或平台公示的其他联系方式与 Melo 联系。